你好!我想问一下在超市买的卫生纸上发现了黑色的污垢,这个制造商应该怎样赔偿消费者。

更新时间:2021-04-21 05:56:32
问题描述:
你好!我想问一下在超市买的卫生纸上发现了黑色的污垢,这个制造商应该怎样赔偿消费者
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助949806 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    消费者的获得赔偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。  《消费者权益保护法》第11条规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
      所谓求偿权,在《消费者权益保护法》第十一条中规定得很明确,即消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。  消费者在购买、使用商品或接受服务时,由于经营者的过失或故意,可能会使人身权或财产权受到侵害。
    这里的人身权包括消费者的生命健康权姓名权名誉权、荣誉权等,财产损害则包括直接的财产损失和间接的财产损失。因此,对于商品的购买者、商品的使用者、接受服务者以及在别人购买、使用商品或接受服务的过程中受到人身或财产损害的其他人而言,只要其人身、财产损害是因购买、使用商品或接受服务而引起的,都享有求偿权,商品的生产者、销售者或服务者均要承担赔偿责任,而不论其是否有过错,除非是出于受害者自己的过错,如违反使用说明而造成的损害,则商品的制造者、销售者不承担责任。
      按照法律规定,消费者除因人身、财产的损害而要求获得赔偿损失这一最基本、最常见的方式之外,还可以要求其他多种民事责任承担方式,如修理、重做、更换、恢复原状、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等等。
      消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿;
    2021-04-21 05:50:34
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助337815 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    这是需要提供相应证据
    2021-04-21 05:54:59
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1655130 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    结合损害后果协商或通过法律途径维权
    2021-04-21 05:56:32
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
买到劣质商品怎么赔偿
买到劣质商品怎么赔偿
产品质量 13038
我想问一下,在超市买食品有质量问题,应该怎样申诉赔偿呢?
产品质量侵权损害赔偿产品的生产者、销售者或供货者因产品缺陷致使他人受到损害时,承担以恢复或弥补他人所受损害为目的的民事责任的一种主要形式。损害赔偿是对受害人的法
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者在我这儿买的物品,出現产品质量问题,我想问一下是生产厂家赔付吗?终究不是我经营者不便资询一下,
质量问题赔偿,赔偿损失包括: 1、因产品缺陷造成财产损失,受害人可要求产品的责任人恢复原状、修理,如果不能恢复原状,则要根据损失的情况折价补偿。 2、直接损毁的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我想问一下,如果超市里买的食物有质量问题,我该如何索赔?
产品质量问题赔偿时效限制如下,《产品质量法》第45条规定,“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我想问一下在超市买的卫生纸里发现有一大块黑乎乎的脏东西,这个厂家应该怎么赔偿消费者
消费者的受尊重权,主要包括两方面的内容:一是消费者在购买商品或者接受服务时,享有人格尊严受到尊重的权利。人格尊严作为消费者的基本权利,是指消费者的姓名权、名誉权
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买了发霉蛋糕,店家应该怎么赔偿消费者?
如果你们在赔偿损失后对方还是进行侮辱诽谤行为的 将构成名誉权侵权 你们可以向法院起诉要求对方停止侵害 消除影响 赔礼道歉 如果给你们造成损失的 你们可以要求赔偿
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师,我是一名消费者,我今天在一家大商场买了一套化妆品,其中一瓶精华素下面的生产日期被擦掉了,我回家
您好,消法规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问投诉餐饮如何投诉?
可以直接向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1420
商家误导消费者购买轻型电动摩托车作为电动自行车,并获得许可证。你能要求商家退货吗
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我收到了别人的货款,但赌博输了,也没有办法退款
您好,涉及资金多少,您是哪一方呢
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1090
我买的实习证明书不想要,想退款不退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 1040
假如购买二手机,老板没有提前充分说明手机的损坏情况,老板不肯修怎么办。
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
就是我单招成功了。我交的高考报名费还能退给我吗?我不知道如何退款
处理退款问题,可先协商,协商不成可向市场监督管理局投诉或提起民事诉讼。选择方式时,应考虑时间、成本和证据情况,选择最有效率的方式。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
您好,投诉视频号商家,怎么办
投诉视频号商家,可: 1. 向主管部门投诉,提供详细证据和情况说明。 2. 联系消费者协会,寻求帮助并反映问题。 3. 若问题严重,可考虑法律途径,向法院提起诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买集成灶交了两千块钱,现在不想要了,但是商家不退钱
通过法律途径解决,首先可以尝试与商家协商,如果协商无果,可以向消费者权益保护协会投诉,并准备相关证据。若问题仍未解决,可以寻求律师帮助,准备起诉材料,向法院提起
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
湖北昭福律所律师
近期帮助 11397 人
分手四年今年突然说要来起诉2019年谈念爱期间的花费
6分钟前
阮兴军律师
近期帮助 13458 人
我上去询问男的先骂街再动手推搡,我动手把他打成轻伤,算是谁的主要责任
7分钟前
阮兴军律师
近期帮助 13458 人
领导强行让我打开手机看我聊天记录,他有什么责任吗
9分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 7641 人
纪委让我替朋友还款,他之前欠我的钱是用公款还给我的,让我退还公款,还可以吗?
10分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 16541 人
单位申报了工伤,又不给员工工伤申报书怎么办?
11分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 7641 人
老婆生二胎,得了白血病,老大7周岁,老二5周岁,离婚小孩怎么判决的
11分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 7641 人
可以帮我算年利率吗
14分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 7641 人
租凭电瓶跑外卖发现被坑了、
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询