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抖音网购商品质量问题应该如何索赔？
更新时间：2021-04-18 08:05:28
问题描述：
抖音网购商品质量问题应该如何索赔？
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消费者权益保护法
》规定，
消费者
通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的
承诺
的，应当履行承诺。
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求
消费者协会
组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2021-04-18 07:56:35
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网购商品出现问题，消费者可以与商家协商索赔，协商不成，可以向网购平台或者消费者协会进行投诉，也可以向法院
起诉
进行索赔。
2021-04-18 08:05:28
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