首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
中通快递吧寄给我的快递弄丢了没有保价是个平果手机单子上也着有手机他们要怎么赔偿我
更新时间:2019-01-03 10:42:47
问题描述:
中通快递吧寄给我的快递弄丢了没有保价是个平果手机 单子上也着有手机 他们要怎么赔偿我
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1882053
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
1、快件发生丢失赔偿应主要包括:
(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
(2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
(3)对于没有购买保价的快件,根据《邮政法》、《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿。
2、快件损毁赔偿应主要包括:
(1)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
(2)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
3、内件不符赔偿应主要包括:
(1)内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿;
(2)内件品名相同,数量和重量不符,按照部分损毁赔偿。”
2019-01-03 10:34:26
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
968777
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
协商不成走法律程序,因为我国法律之间有着不一致的地方,有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言,《民法通则》是采用填平式的赔偿原则,即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则,在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。
EMS特快专递邮件使用须知规定:“未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按邮政部门规定的标准赔偿。”我国《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
在审判中,有的法院依据《民法通则》,也有的依据《邮政法》。 在各地审判实践中也一直有两种差异很大的判决。有的法院认为,快递公司的《契约条款》是
格式条款
,其实质是减轻自身责任,侵犯消费者的利益,这种格式条款应当是无效的,快递公司应当按照客户的实际损失赔偿;但也有的法院认为,快递公司的《契约条款》不是格式条款,其理由是,《契约条款》中已经提供了交寄货物“保价”这一方式,客户如果觉得货物重要,完全可以通过保价的方式来消除风险。
2019-01-03 10:41:42
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1535716
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了,最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实,如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章;
二、如是网网购,你可以要求卖家承担赔偿责任,然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿;
三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额,这但个条款是否有效也是有争议,因为这是一条格式条款,并且明显加重你的义务。
四、如果协商不成,可以起诉要求赔偿相应的损失。
2019-01-03 10:42:47
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递保价怎么赔偿
消费者维权
9915
我朋友给我用顺丰快递寄过来一个手机没做保价如果路了丢失怎么办
你好,快递公司有赔偿的责任。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
手机上怎么处理交通违章?
交通违章处理
不签收传票就无法开庭?法庭传票怎么送达!
法院传票送达
中通快递寄给我的快递丢了,没有保修。这是一部平果手机。单子上还有手机。他们将如何补偿我?
一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了,最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实,如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章; 二、
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递包裹丢失怎么赔偿
消费者维权
4435
你好我寄的手机2700元没有保价,快递公司怎么赔
根据《邮政法》第四十七条规定:“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
xx快递把我一个两千元的手机弄丢了 没保价 但是我有发票 应该怎么赔偿
协商不成走法律程序,因为我国法律之间有着不一致的地方,有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言,《民法通则》是采用填平式的赔偿原则,即损失多少赔偿多少;而《邮政法
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我用快递邮寄了一台手机,但是没保价,
建议联系客服和快递查清情况
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1640
我寄的手机苹果5到了那边就一个空箱子对方拒收了我也没保价x通会赔吗?
难按原价赔偿的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1200
邮寄手机掉了 没有保价
您好!可以起诉邮政局赔偿损失。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在闲鱼平台上买了一部二手机。但三个月后,有维修痕迹。但到目前为止他还没有回复。我该怎么办
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
850
今天在电信营业厅买了一部手机,能找到他们退货吗?
你好,建议协商退货
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
735
购买二手车时,商家强行收取高额服务费,我们该怎么办?
可以起诉或跟对方协商降低相关费用
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
520
消费者如何起诉商家,具体应如何处理?
消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
595
没有质量问题,可以退款吗?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想问一下买了四个月的衣服掉色严重可以找商家吗
可以,先与商家协商处理。 1. 联系商家说明情况,提出更换或退款要求。 2. 如商家同意,按照商家要求操作完成更换或退款。 3. 如商家拒绝,可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
赔付后让我把破损的东西寄给他,我说已经丢了,这种情况我一定要寄破损的物品回去吗
针对快递破损赔付后的骚扰问题,常见的处理方式包括报警、向快递公司投诉或寻求法律援助。具体选择哪种方式,应根据骚扰的严重程度和个人情况来决定,以确保自身权益得到有
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在抖音买了件衣服17元,申请退款,可能吗
常见的处理方式包括与卖家协商退货退款或申请平台介入处理。选择协商可快速解决问题,减少纠纷;如协商无果,可申请平台介入,保障自身权益。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
包头律师
同城律师:
达茂旗律师
固阳县律师
土默特右旗律师
东河区律师
昆都仑区律师
包头青山区律师
白云矿区律师
九原区律师
石拐区律师
律师解答动态
1分钟前
杨国丰律师
近期帮助 2977 人
我今天找到我起诉人的以前案底可以当证据吗
7分钟前
天习律所律师
近期帮助 41618 人
在校软件工程师,制作软件批量注册账号卖给别人获取利益,传播软件贩卖给别人,这种违法吗?
8分钟前
刘智朗律师
近期帮助 1127 人
请问你是深圳本地律师
10分钟前
王安春律师
近期帮助 2995 人
未开工前已签订合同,但因甲方原因导致乙方不能履行合同,此类合同是否可以自动解除
10分钟前
韩佩霞律师
近期帮助 34649 人
帮我看下我的合同,提前一个月通知了甲方我要退租,押金是否能要求甲方退回
10分钟前
方文斗律师
近期帮助 5209 人
工伤九级一共多少钱
10分钟前
胡锦元律师
近期帮助 1769 人
就是今天英语老师直接打我30下我的手全紫了打得也非常重
13分钟前
刘金朝律师
近期帮助 1267 人
你好!现在到法院执行结段。被执行的自建房没有土地证。只有房权证评估公司不给评诂。咋办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询