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淘宝某商家，硬性规定不退款不退货，这合理吗？
更新时间：2021-04-17 04:22:33
问题描述：
淘宝某商家，硬性规定不退款不退货，这合理吗？
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人
民法
院提起
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。
2021-04-17 04:15:12
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《
中华人民共和国合同法
》第一百零七条的规定；当事人一方不履行
合同
义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担
继续履行
、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
2021-04-17 04:17:11
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根据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货：第
一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；第
二、没有国家规定和当事人约定的；第
三、符合法定解除合同条件的；第
四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以，当我们网购的商品属于以上情形，微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
2021-04-17 04:22:33
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