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我在淘宝上购买了一直猫咪，但是我挑选的猫咪跟卖家发过来的视频和图片完全不一致卖家却一直否认说这就是一样的猫该怎么办？

更新时间：2021-04-16 13:11:50
问题描述：
你好，请问我在淘宝上购买了一直猫咪，但是我挑选的猫咪跟卖家发过来的视频和图片完全不一致，卖家却一直否认说这就是一样的猫该怎么办？
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