我在网上中奖了。奖品是茅台。在我写地址之前,它的主页上没有邮费。我写了详细资料后,它的主页上有198元的邮费。然后一个女的一直给我打电话。我让她退货,她说退不了。我让她给我快递单号,她不知道。然后我可

更新时间:2021-04-13 06:14:39
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我在网上中奖了。奖品是茅台。在我写地址之前,它的主页上没有邮费。我写了详细资料后,它的主页上有198元的邮费。然后一个女的一直给我打电话。我让她退货,她说退不了。我让她给我快递单号,她不知道。然后我可以拒绝。
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    你好,根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定: 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 注意: 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果不是上述例外商品,可以要求退货。先好好协商,协商不成,可以向消费者协会投诉。
    2021-04-13 06:12:12
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    如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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8月22日,我拿到了一个假手机。骗子得到了我的个人信息,假装卖家说我买的货物有质量问题,然后他给我发
可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质
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我在网上看了广告,说得一等奖的茅台酒有六瓶。 然后我填上地址,然后今天他送给了我。 他打电话给我说他
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
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网上彩票说我免费收到一盒茅台酒,所以我填写了地址。两天后,有人打电话给我说我想要货到付款和198元的
遭遇网络诈骗,建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警,对方的行为涉嫌诈骗罪;网络诈骗的立案标准:2000元,达到诈骗罪标准。数额
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它的主页上没有邮费多少钱,我说退货,她说退不了,我叫她把快递单号给我,然后我能拒收嘛?
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
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购买的头盔没有3c认证,能否向商家索赔?
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者
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裸车14万购置税多少钱
一、购置税是按照裸车计算的吗 1、购置税是按照裸车计算的。汽车购置税税为10%。车辆购置税实行从价定率的办法计算应纳税额,计算公式为,应纳税额等于计税价格乘以
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未成年退款怎么证明是孩子充值
法律分析:未成年充值退款需要举证证明未成年人不满8周岁,为无民事行为能力人;或者举证为限制民事行为能力人而且充值行为与其年龄、智力、精神健康状况不相适应。法律依
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买衣服买到仿真的我应该怎么处理?
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我买了一个二手车,有一个月的时间了,突然出现了事故,我可以像他赔偿损失吗
如您双方未签订合同的,需根据双方约定及实际情况综合判断,如对此存在争议的,一般可通过诉讼的方式主张合法权益
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我昨天点了外卖商家少送了东西,协商之后给我退款了(但没有要求我删除差评)还以来小区打听我是谁来威胁我
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉。法律依据:《最高人民法院
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孩子自己在金店买了手串,父母不知情。今天去退货,金店不给退怎么办
父母可以要求商家退货。未成年人未经父母同意擅自购买超过其实际需要的贵重物品,父母可以要求商家退货。退货的商品应当完好,网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日
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