首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在上买东西收到货后感觉不好要求商家退款
更新时间：2021-04-08 20:16:20
问题描述：
我在上买东西收到货后感觉不好要求商家退款退货，然后经过商量后我同意不退款只换货，结果我寄货回去之后商家也没再给我发货，到现在都一个月了，我也没有收到货，也不给我退款了。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1048979
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起
诉讼
。《
合同法
》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担
继续履行
、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2021-04-08 20:12:09
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
259539
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者
在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
消费者协会
调解处理，调解不成的，可以向相关人
民法
院提
起诉
讼处理。
2021-04-08 20:16:20
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
退款了又收到货犯法吗
消费者维权
156849
在微商上买了衣服 收到货后发现不喜欢??就行想退货 结果商家不给退
针对网购“七日无理由煺货”遭 遇实施瓶颈的问题，《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的，视为故意拖延和无理拒绝：对于适用无理由煺货商品，自收到
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
退款了又收到货犯法吗
不当得利知识
10449
网购退货运费险赔偿标准是怎样的
运费险赔偿标准
买了衣服之后在物流途中发现买错了想退货商家说要等他们收到货后才能退款怎么办？
关于想退货怎么办的问题，解答如下： 1、四类商品不适用无理由退货：消费者定制的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝卖家怎么申请品牌代理?
品牌代理申请
我在网上买的东西跟商品不符合退货后商家在收到货后拒绝退款
建议：向网络平台公司客服投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝上收到货后不喜欢，申请售后退款。但是没有退货。这样犯法吗
1、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买家买东西收到货后申请退款
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了一个东西退货，商家收到货后拒绝退款怎么办
你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
970
如果在微信上买东西收到货后不满意，怎么退款退货
七天之内退货a
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
670
在天猫买东西退货后卖家收到货后不退款怎么办
问天猫
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在拼多多先用后付点错买电动车后悔却申请退款已经发货，商家以此为由告知拒收要交247元的运费，怎么求肋
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
465
健康商城搞活动没看清楚广告，就填写了信息
涉嫌诈骗的，可以尝试报警解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
410
在拼多多平台给我退款之后，商家要求我补偿
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
290
商家行为疑似存在欺诈
一、商家存在欺诈行为怎么办 1、商家存在欺诈行为，消费者一般可以通过如下方式维权： （1）当事人可以和商家老板协商解决问题； （2）如果协商无法解决问题，当事
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
320
如果洗浴中心的储值卡换不到老板怎么办？
你好：可以起诉看证据了
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问一下律师，我卖出去的松树，对方以付款了，过了几天对方反悔说不想要了，要求退钱给他，我能不退吗
针对对方反悔要求退款的情况，常见的处理方式有：协商退款、扣除合理费用后退款、拒绝退款并通过法律途径解决。具体选择应根据双方合同约定、实际损失及证据情况来判断。如
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的笔记本激活后不给退货怎么办呢？
笔记本激活后不给退，可尝试以下操作：1. 检查商品是否存在质量问题或与描述不符，若有，可据《消费者权益保护法》要求退货；2. 与商家沟通，了解其拒绝退货的理由，
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我手机分期付首付到一半我不做了可以退款吗
在手机分期付款中，如果中途不想继续，常见的处理方式有与商家协商退款、支付违约金解除合同或转让合同给他人。具体选择应根据个人情况和合同条款来决定。例如，如果商家同
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
鄂州律师
同城律师：
梁子湖区律师
华容区律师
鄂城区律师
律师解答动态
23分钟前
九转律所律师
近期帮助 27276 人
半夜去上班的路上，头部两处骨折，过三天叫我们拿事故责任书，警察说我电动车速度快，电力公司赔钱给我吗？
今天 01:27
吴国雄律师
近期帮助 82 人
婆婆留下一橦房子，而我和我丈夫结婚时也在这橦房子里，现在我老公去世后，我叔仔打算重建我能阻止吗？
今天 01:22
段盈盈律师
近期帮助 404 人
如果只有购房合同，不和他人签协议，法院能查封吗
今天 01:15
威法律师
近期帮助 48492 人
你好，结婚不到一年，现在男方要求全部彩礼退回去，而且还扣了我的电动车，电动车是我花钱买的
今天 00:48
张强律师
近期帮助 25418 人
有大额借款影响事业单位入职吗
今天 00:46
张强律师
近期帮助 25418 人
你好在吗我能问你一个事吗
今天 00:24
威法律师
近期帮助 9041 人
你好我前面一段时间玩网络赌博被公安机关司法冻结了说我涉嫌诈骗这种会不会被拘留
今天 00:21
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21292 人
请问发个催债律师函需要多少费用？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
