上认识一个卖手机的人,然后我在他那买了一

更新时间:2021-04-06 04:28:32
问题描述:
上认识一个卖手机的人,然后我在他那买了一个耳机了,拆开包装我才发现他的耳机是假的,我要求退钱,他只退给我四分之一,请问他侵犯了我的消费者权益了吗?我可以像他索赔吗?
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    消费者购买的商品损害消费者合法权益的,可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
    2021-04-06 04:27:43
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