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我在淘宝上买了个游戏软件现在用不了啦我也找不到商家了然后我可不可以要求赔偿？
更新时间：2023-04-16 23:53:14
问题描述：
你好我想问一下我在淘宝上买了个游戏软件现在用不了啦我也找不到商家了，然后我可不可以要求赔偿
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好可以拒绝.....
2021-04-04 23:43:15
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肯定可以索要赔偿。消费者在网上买到质量有问题的商品时，可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请
仲裁
等途径维护自己利益。网上的东西遇到质量问题，一般是退货，如果要求赔偿，在能提供足够的诉讼
证据
时，建议让淘宝客服介入申请赔偿。
2023-04-16 23:53:14
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