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你好,我在某宝卖自己的卤包,是按配方准备的。属于食用农产品。被专业造假者说是三无产品。那我该怎么办?
更新时间:2021-04-04 07:41:37
问题描述:
你好,我在某宝卖自己的卤包,是按配方准备的。属于食用农
产品
。被专业造假者说是三无产品。那我该怎么办?
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三无产品本不应该出现在市场中,如果你不幸购买到三无产品,不仅可以要求赔偿,还可以要求对方退货,但是否能换货建议当事人可根据具体的情况来处理,如果通过协商既赔偿又换货的话,那也是可以的。购买到三无产品时,
消费者
是可以向销售方或生产方要求赔偿的,通常有以下几种维权方式:
1、
协商和解
2、投诉调解
消费者与经营者之间发生
消费者权益争议
后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
3、行政申诉
消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。
4、提起诉讼
消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于
民事诉讼
范畴。
2021-04-04 07:34:46
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你好,你可以陈述和申辩,并且提供相关
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,以维护你的合法权益。
2021-04-04 07:39:07
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