首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好，如果网购中商家的货物信息与收到货物不符商家可以赔偿吗
更新时间：2021-04-01 09:38:01
问题描述：
你好，如果网购中商家的货物信息与收到货物不符商家可以赔偿吗
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1410019
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
依照《
消费者权益保护法
》规定，
消费者
通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的
承诺
的，应当履行承诺。
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求
消费者协会
组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2021-04-01 09:31:01
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
510983
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起
诉讼
。
2021-04-01 09:38:01
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购货物丢失了是应该赔偿给卖家还是买家
人身损害赔偿
2640
在网购平台购买商品时，商家发错地址导致无法收到货物，商家是否有责任赔偿消费者？
法条解读侵权责任法第四十六条规定：“产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
退货卖家运费谁来承担
运费险申诉
网购退货运费险赔偿标准是怎样的
运费险赔偿标准
在买商品时商家发错地址商家不讲理，消费者并未收到货物，商家不退款怎么办
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购换货有运费险吗,使用运费险的前提和条件?
运费险条件
在网上购物时,如果收到的货与实物图不符可以投诉卖家吗
您好，您是在网上购买的还是在实体店购买的？如果在网上购买的建议您通过平台进行投诉，在实体店的话，先跟商店商量，商量不成向本地的市场监督管理局进行投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因联系方式不符，快递员把货退回了卖家，卖家已收到货了，怎么退款
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
然后拒收货物，如货物质量问题，快递退回费用由商家承担，商家说收到货物才退款，请问现在怎么包
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
定制商品，收到的货确与样品不符
根据你的陈述，可以退换
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1700
网购的东西与实物不符，店家在商品详情中也没说货品有色差。请问我可以要求退货并且店家承担运费吗？
你好，根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定：经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1235
我从淘宝上购买商品，由于收到货物有问题不能用，退货回商家，商家收到货时候说货物损坏了不给我退款
先与商家协商，协商不成直接到法院诉讼即可
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
应用程序无法提现，如何投诉
建议保留证据，要求赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
880
网上买的洗衣机发现买的小，可以退换货吗？
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
765
在拼多多买染发剂严重过敏怎么办？
你好，可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
540
快递丢失，应按闲鱼交易价格或实际商品价值进行赔偿
快递公司在承担损害赔偿责任时，在各地审判实践中也一直有两种差异很大的判决，按《民法通则》是采用填平式的赔偿原则，即损失多少赔偿多少;而按《邮政法》采取的是有限赔
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
605
作为店主，我想抱怨如何抱怨美团的霸王条款
如果确实属于霸王条款，可以主张合同无效
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在火锅店吃饭一氧化碳中毒，现在需要高压氧治疗商家给出了给了一点检查费现在给商家发信不回了该怎么办
可协商赔偿或起诉维权。先尝试与商家协商，要求合理赔偿；若协商无果，可收集证据向法院起诉，维护自身合法权益。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
药店老板自己配药高价钱卖出，使用几天不见效果
针对药店自配药高价卖出无效问题，可向药监局投诉或寻求法律途径维权。选择处理方式时，应考虑药效损失、赔偿诉求及药店违规程度等因素。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想问一下买的怎么假货手镯怎么办
购买到假货手镯，常见的处理方式有协商退款、投诉、诉讼等。选择时应先尝试与商家协商，协商无果再考虑向消费者协会投诉，最后可通过法律途径解决，根据实际情况选择最合适
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
晋中律师
同城律师：
和顺县律师
介休市律师
灵石县律师
平遥县律师
祁县律师
寿阳县律师
太谷区律师
昔阳县律师
榆社县律师
左权县律师
榆次区律师
律师解答动态
2分钟前
谢诚律师
近期帮助 4 人
我被爱钱帮骗了3300千块钱
3分钟前
韩佩霞律师
近期帮助 34686 人
送我手机，现在又要我还回去，找他姐姐来威胁我，说不还就报警
10分钟前
刘婉律师
近期帮助 737 人
左晚酒喝多被人带到房间，
19分钟前
李天宝律师
近期帮助 519 人
我租库房因门锁坏了，东西丢了怎么办
22分钟前
陆建飞律师
近期帮助 51743 人
发生交通事故受伤后因其他原因死亡怎么赔偿
35分钟前
谭再甫律师
近期帮助 1911 人
人死在戒毒所十多年了还没解决可以翻案吗
43分钟前
余联刚律师
近期帮助 113912 人
上班时，在工作单位门口被电动车装了，单位领导说交警问的时候不要说在这里上班
43分钟前
余联刚律师
近期帮助 113912 人
机动车在非机动车道停车造成自行车追尾责任怎么划分
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
