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商品已经退回商家而且不退款反而又给我退回
更新时间：2021-03-31 10:38:08
问题描述：
商品已经退回商家而且不退款反而又给我退回
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2021-03-31 10:26:03
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消费者
在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
消费者协会
调解处理，调解不成的，可以向相关人
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诉讼
处理。
2021-03-31 10:34:30
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
合同
的约定。
2021-03-31 10:38:08
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