?????我的情况是这样的，昨天下午我在长沙的国储电脑城买电脑，看上了俩款，看摆样机的时候销售对我说过机子的散热是所有电脑的通病，这俩台机子的散热不大好，然后对比之下，我还是决定买那俩台。
?????当拿了真机之后店家对我说一定要先付全款才能拆包装来看，于是我俩台电脑付了8000块钱。
?????好，然后，技术人员帮我装系统，其中一台电脑因为过热出现了蓝屏，然后没了反映，过段时间我在开机依旧如此，频繁蓝屏，那么我就不想要那一台了，因为这影响了我的正常使用，虽然之前他们是告诉过我机子散热不好，但也不能是这么一个状态啊，还没开始用就坏了。当场表明我不要那一台，我要退款，他们却说这不是电脑的硬件问题，不包退，只能换。
?????好，再说说另一台电脑，另一台电脑可以让他们长期干这个的的技术员装驱动装了电脑死机三次，然后她们说这也不是质量问题，只能换，不给退钱。
?????最后我勉强要了俩台他们给我推荐的俩款一样的电脑，8000.昨晚我回到寝室才了解到那俩台电脑市价才7000，被商家坑了，可我的钱都付了，我想商家不会给我退，进了口袋的钱哪个商人肯退？我还是个学生，被坑1000多块钱啊，我想咨询一下有什么方法可以帮助我解决这个问题吗？十分感谢您：）
