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商家发了一双假鞋并且不给予退货退款
更新时间：2021-03-15 19:19:07
问题描述：
商家发了一双假鞋并且不给予退货退款
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2021-03-15 19:12:21
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在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
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