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我的问题是在一家黄金店换黄金首饰被商家给被骗了当时说免费以旧换新不要任何费用只是搞活动?结果我3克多金子换完变1克多怎么办
更新时间:2021-03-07 10:48:34
问题描述:
我的问题是在一家黄金店换黄金首饰被商家给被骗了当时说免费以旧换新不要任何费用只是搞活动?结果我3克多金子换完变1克多怎么办
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你好,协商不成可以向工商局投诉。
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你好,可以向
消协投诉
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根据《
消费者权益保护法
》的规定,解决
消费争议
的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求
消费者协会
调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
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