去年五一买的一口价黄金,后面才发现按克数折算少了近六千,现在有什么办法可以退或者换成克数的么办法可以退或者换成克数的?

更新时间:2023-04-18 20:25:04
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你好,去年五一买的一口价黄金,后面才发现按克数折算少了近六千,现在有什么办法可以退或者换成克数的?
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    法律分析:一口价黄金买了之后并不能百分百可以退货,还需要双方协商解决,多数金店是没有七天无理由退换货的。如果不是质量问题是不能退货的。如果是质量问题退货的时候也不会原价退货。
    发现以下质量问题,消费者可选择退货、换货或维修:
    1、贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品及K金贵金属,含量不足发票或饰品签标注。
    2、以重量作为销售计价单位的贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品,重量不足发票或饰品签标注。
    实体店购买的商品,除商家承诺可以七天无理由退货的,一般不适用于七天无理由退货。
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