欺骗消费者:是否为真实,还是工作人员造就了这样一个团购王。不要再被骗。

更新时间:2018-12-15 10:05:19
问题描述:
团购王,商品永远在客户地址—退件—商家地址—重新邮寄的路上,这难道是该企业骗钱的方式?工作人员1:欺骗消费者:承诺第二天回电,每次都是我隔了5天又打过去;2:辱骂消费者:当询问其工号和投诉电话时其工作人员(李涛00852)便破口大骂,不知该接线员的姓名是否为真实,不知是公司文化影响到工作人员,还是工作人员造就了这样一个团购王。目前网站上的评价就两种情况1:寄送到达的产品都投诉为假货,2:就是上述的永远在路上的周期。只希望更多的人看到,不要再被骗。
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    商品房销售合同纠纷属于消费者维权纠纷,消费者应该通过以下方法学会维权:
    (一)要纠正对待签订合同过程中的两种错误倾向对合同毫不重视只管签字的做法,与认为合同到处都是开发商准备的陷阱,忽略了自己的要求是什么,合同的目的是什么,对于合同要求尽善尽美的做法都不利于保护消费者自身的权益。
    (二)对特别关注的问题应当努力地写进合同在法律上讲,广告宣传是要约邀请,它不是真正的合同条款,没有约束力。
    (三)立足于解决问题,不要轻易诉讼法律也是双刃剑,有时它不但达不到维护自身权益的目的,相反可能还会伤及自身。
    (四)要注意保留和收集证据诉讼有时是不可避免的,掌握充分、可靠的证据是胜诉的保证。
    (五)解决纠纷,集体维权效果好
    2018-12-15 09:57:12
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    消费者权益保护法》第三十八条规定:消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假 广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
    广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。   同时,《中华人民共和国广告法》第三十八条规定:违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任
      广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。   社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费者的合法权益受到损害的,应当依法承担连带责任。
      消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
      《广告法》第三十八条规定:“发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。
    广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。”
    2018-12-15 10:01:43
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    《消法》第四十九条规定:“ 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”这是《消法》对欺诈性损害行为规定的惩罚性赔偿金制度。
    惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用,对于侵害人来说具有惩戒功能。在我国《民法通则》等有关的民事法律规范中实行的是实际赔偿制度,没有关于惩罚 性赔偿的规定。
    《消法)所确立的惩罚性赔偿制度,是对我国民事法律制度的进一步丰富和完善。
    2018-12-15 10:03:16
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    中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
      经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    2018-12-15 10:05:19
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你好,我想问一下,我们要的饮料是唯一,商家却给我们是云升,这种行为够成欺骗消费者吗
欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者
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今天买了一双鞋,这样已经是误导消费者了。该怎么解决,明天去找他们吗?做法就是在欺骗消费者。
消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。   《消费者权益保护法》   第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:    (一)与经营
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我买了一个电动车,还不能提现了,我又感觉这是欺诈消费者吧,我应怎么吧。
《消法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的一倍。也就是说,
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商家这个行为是否坑害消费者。请帮我分析一下。
你好!可以协商解决,不行就投诉他。
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孩子的父亲在银行交了,怎样退货?
你好,建议双方协商解决
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我在手机店买了一部质量有问题的手机,店主不退可以去哪里投诉?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
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给对方公司付款,可以要求对方公司退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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品多多系统给我退款,商家强迫我退货怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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上星期五下午的时候我妈实体店买了一个平板说是给我的,但是我觉得我平板拿来没什么用,可以去店里退货吗
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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