首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
电视购物买药...发现药品不明要求退货...商家不给退该怎么办
更新时间:2018-11-30 23:55:17
问题描述:
电视购物买药...发现药品不明要求退货...商家不给退该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
631597
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费权益保障法存在消费者可以退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。
《消费者权益保障法》第二十四条 :
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
拓展资料:
消费者权益保护法是调整在保护公民消费权益过程中所产生的社会关系的法律规范的总称。一般指于1993年10月31日颁布、1994年1月1日起施行的《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 ,而该法的颁布实施也是中国第一次以立法的形式全面确认消费者的权利。
中华人民共和国消费者权益保护法 (1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正,根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》第二次修正)。
2018-11-30 23:50:41
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1752461
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形:消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
实践中,针对经营者擅自扩大不适用无理由退货的商品范围的问题,暂行办法根据商品性质,在综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下,补充了以下三类可以不适用七日无理由退货的商品:拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。
2018-11-30 23:53:00
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
62998
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2018-11-30 23:55:17
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
微信购物退货怎么维权
消费者维权
2840
我在电视购物他们说七无理由退货我想退货不给退怎么办
因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2298
网络购物去哪里投诉
民法典
5839
超市抽奖买金镶玉感觉被骗了想退换对方却说特价商品不退货怎么办?超市抽奖买金镶玉感觉被骗了想退换对方却
因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26738
电视购物退货,不给退货怎么办
您好,工商或消协投诉
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一盒面膜,发现是假货,找商家退货,商家不退货,怎么办
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
电视购物买的东西 商家不退货怎么办
你好,可以12315电话进行投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
835
电视购物不给退货怎么办
可以向消协提起投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
电视购物买到劣质产品卖家不给退货怎么办
向法院起诉。。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了东西,现在东西有质量问题,对方没有记录不退货怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
385
我23年10月在淘宝网花7600元买一台电动摩托车,放在存车场
一.如果找到肇事方,就由肇事方赔偿, 二.如果找不到肇事方,或放火烧车者无能力赔偿时,你需报警处理, 1.事故报案:拨打保险公司电话报案或打110报警,根据保
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
335
我的快递丢了,卖家已经给我退款了,请问我该怎么办?
你好,可以起诉要求赔偿的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
我买的一台电动汽车电机有问题,卖家不会进行售后处理
您好,建议协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
黄金变成黑色,商家不给退货怎么办
【 法律分析 】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
已经显示处罚成功,能不能退款
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
联署app激活了,还能退款?
一般来说,如果您在购买时选择了可以退款的选项,并且在规定的时间内提出退款请求,那么您是有可能获得退款的。但是,具体能否退款以及退款金额,还需要根据联署app的退
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,联署app激活了,还能申请退款吗?
在申请退款前,建议您先仔细阅读该app的退款政策,并了解相关条件和限制。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
锡林郭勒盟律师
同城律师:
锡林浩特市律师
阿巴嘎旗律师
东乌珠穆沁旗律师
多伦县律师
二连浩特市律师
苏尼特右旗律师
苏尼特左旗律师
太仆寺旗律师
西乌珠穆沁旗律师
镶黄旗律师
正蓝旗律师
正镶白旗律师
律师解答动态
21分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8823 人
就是还有一个多月就要暑假了,但是想退学,他还可以退学费吗
27分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9041 人
就把我撞到了,头撞到了柱子上,脸上还被打了一拳,问他们把我撞到了,怎么办
29分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8823 人
男女朋友分手时候男的打女的
31分钟前
朱庆帅律师
近期帮助 2253 人
已经付款怎么联系你
32分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 2297 人
你好我这边是摩托车买卖纠纷问题
33分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 2297 人
微信好友借钱不还,但是有借钱记录,能不能起诉成功
35分钟前
李德海律师
近期帮助 12451 人
你好,我想咨询,解除同居关系
38分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 3890 人
我在这个厂里做了6·7年了厂里厂里领导叫我拿辞工单辞工
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询