酒店停电了该赔偿客人吗合法吗

更新时间：2023-12-26 22:10

酒店停电了该赔偿客人吗合法吗

包敬立

江苏恒邦律师事务所

律师解答

酒店停电给客人造成损失的应该赔偿客人，赔偿合法。因酒店线路问题停电的，酒店应当及时检修，因全市供电系统问题停电的，属于不可抗力，酒店及时采取补救措施的，可以减轻或者免除责任。

法律依据

《消费者权益保护法》第七条
消费者购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

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包敬立

江苏-徐州

擅长：刑事案件、房产纠纷、婚姻家庭

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