产品无生产日期怎么处理

更新时间：2023-12-13 22:56

产品无生产日期怎么处理

郑朝建

江苏容睿律师事务所

郑朝建

律师解答

消费者买到无生产日期的的物品可以跟卖家进行协商沟通要求换货或者退货处理。
如果经营者不愿意进行处理的，当事人可以找工商管理局进行投诉或者拨打12315消费者热线进行维权。
如果是买到三无产品属于欺诈，可以要求三倍赔偿。如果是食品的话可以得到支付价款的10倍赔偿或是损失的三倍赔偿金，增加金额不满1000元的按1000元计算。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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