三级物业服务标准

更新时间:2025-05-12 16:53
三级物业服务标准
涂伟
北京盈科(成都)律师事务所
涂伟
律师解答
一般物业服务标准是分为一级、二级、三级、四级四个标准,但具体服务标准因地区经济水平差异也有所不同。
三级物业服务标准一般有:
1、设立的物业管理处,每天可以及时地接待业主并提供相关的一些服务。
2、业主有报修的话,也需要及时的处理和完成。
3、对于业主的投诉问题,物业也需要及时的进行沟通和处理,并提供三种以上有偿服务和两种以上便民服务。
4、公摊面积和垃圾每天清理一次。
法律依据
《物业管理条例》第三十四条
业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
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