银行工作人员违规操作怎么处理

更新时间：2023-12-27 20:37

银行工作人员违规操作怎么处理

李娜

北京市盈科(石家庄)律师事务所

律师解答

银行工作人员违规操作的，当事人可以进行投诉，可以拨打该银行的服务热线提供需投诉的工作人员的工号，商业银行的工作人员应当遵守法律、行政法规和其他各项业务管理的规定。

法律依据

《商业银行法》第五十二条
商业银行的工作人员应当遵守法律、行政法规和其他各项业务管理的规定，不得有下列行为：
（一）利用职务上的便利，索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费；
（二）利用职务上的便利，贪污、挪用、侵占本行或者客户的资金；
（三）违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保；
（四）在其他经济组织兼职；
（五）违反法律、行政法规和业务管理规定的其他行为。

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