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损害赔偿
> 买的一条烟能退吗
买的一条烟能退吗
更新时间:2023-12-27 02:49
买的一条烟能退吗
沈虹
广东集智求强律师事务所
律师解答
买的一条烟,一般是不能退货的。因为香烟属于特殊商品,香烟售出后,是不能退换的。如果有事实依据证明,所购买的香烟的是伪劣产品,可以凭购物小票,通过向工商局,以及烟草公司等相关部门举报,并要求退货。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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