维护合法权益的途径

更新时间：2024-01-06 17:17

维护合法权益的途径

王谆

广东裁成律师事务所

律师解答

维护合法权益的途径主要包括：
1.协商和解。
2.投诉调解：请求消保委调解。
3.行政申诉：请求有关行政部门解决争议。
4.提请仲裁。
5.提起诉讼：向人民法院提起诉讼。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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