国家规定的三包具体有哪些

更新时间：2024-08-20 19:33

国家规定的三包具体有哪些

王建秋

江苏歌风律师事务所

王建秋

律师解答

国家规定的三包具体如下：维修、更换，以及退货的保证。三包的基本内容是，经营者有义务在一定时间内发生质量问题时免费修理、更换、退货。经营者未履行该义务的，应当承担相应的民事责任。三包政策为用户不正确使用和存储导致产品质量故障提供此服务。

法律依据

《中华人民共和国产品质量法》第七条
产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品。第八条可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品，必须符合保障人体健康，人身、财产安全的国家标准、行业标准；未制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康，人身、财产安全的要求。
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求经营者履行更换、维修、退货义务，经营者应当承担运输等必要费用。

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