盗刷信用卡证据如何收集

更新时间:2024-04-03 13:57
盗刷信用卡证据如何收集
廖丽芳
广西诺一律师事务所
廖丽芳
律师解答

盗刷信用卡证据收集方法:

1、应首先对信用卡是否已设置了交易密码、客户是否及时报案并有不在场证据、客户对自身信用卡信息泄露具有故意或过失,以及银行是否尽到审查义务等进行查明。

2、持卡人卡片被盗刷后的主动举证行为,可以起到证据作用。

3、如果持卡人的卡片发生异地盗刷情况,持卡人第一时间应先采取挂失,冻结卡片,然后持卡到发卡银行证明卡片真伪,拍照或录像,属于主动举证行为;如果周边没有发卡银行,也可以到就近ATM机或正规商户POS机刷卡交易,留取影像记录,然后挂失、冻结卡片,这都是主动举证的一种方法。

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