怎么投诉超市工作人员态度不好

更新时间:2024-01-06 19:57
怎么投诉超市工作人员态度不好
邹维高
山东圣义律师事务所
邹维高
律师解答
投诉超市工作人员态度不好的:
1、可以去超市的投诉管理部门投诉,由于工作人员态度不好,影响了消费者的购买体验;
2、在超市建议箱里写投诉建议,将投诉内容以文字的形式告知超市负责人。
3、拨打超市内部投诉电话,直接与主管经理等负责人员沟通,表达自己的诉求。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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