酒店订房成功后无房如何去索赔

更新时间：2022-09-22 11:58

酒店订房成功后无房如何去索赔

杨晶主任

天津胜硕律师事务所

杨晶主任

律师解答

酒店订房成功后无房的，顾客可以按照其所付房款的3倍向酒店索赔。如果经过协商后，酒店提供较好的住宿条件或者与预订同等规格的房间的，则顾客不能再向酒店索赔。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

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