服务行业被恶意投诉怎么办

更新时间：2024-01-06 15:33

服务行业被恶意投诉怎么办

张雪芹

湖北荣和城律师事务所

张雪芹

律师解答

服务行业被恶意投诉的办法为受害者要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失，因为对方侵犯了他人的名誉权。若是对方不愿意承担相应的责任的，则受害人可以向人民法院提起诉讼。

法律依据

《民法典》第一千零二十四条
民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

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