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店铺收到知识产权投诉怎么处理
更新时间:2023-12-27 05:52
店铺收到知识产权投诉怎么处理
谢晓阳
广东龙浩律师事务所
律师解答
店铺收到
知识产权
投诉的处理方式为:了解投诉方及其知识产权情况,了解被投诉产品情况。判断被投诉产品是否侵权,决定是否异议投诉。也可通过在
知识产权保护
系统中了解到的联系方式与投诉方进行联系。经过沟通协商,如其同意撤销投诉,可请投诉方直接通过知识产权系统进行撤销投诉操作。
法律依据
《商标法》第六十条
有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一,引起纠纷的,由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理。
工商行政管理部门处理时,认定侵权行为成立的,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具,违法经营额五万元以上的,可以处违法经营额五倍以下的罚款,没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的,可以处二十五万元以下的罚款。
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