经营者接受监督义务是什么

更新时间:2022-04-04 11:52
经营者接受监督义务是什么
怀向阳
北京市盈科律师事务所
怀向阳
律师解答
经营者接受监督义务是虚心听取和接受消费者有关商品质量、计量标准、服务态度以及其他方面的建议。根据相关法律规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
法律依据
《消费者权益保护法》第十七条
经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
第十八条
经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
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