商场顾客摔倒怎样处理，有哪些相关规定

更新时间：2021-12-19 13:53

商场顾客摔倒怎样处理，有哪些相关规定

杜文雅

天津君辉律师事务所

杜文雅

律师解答

商场顾客摔倒，由未尽安全保障义务的商场进行赔偿。场所的经营者作为管理方，应当消除场所内的危险因素，其没有消除甚至放任危险因素的存在而给他人造成损害，应当承担侵权责任。存在第三人侵权的，由侵权第三人承担侵权责任。

法律依据

《民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

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