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顾客摔倒怎么协商赔偿有什么规定
更新时间:2021-12-18 13:33
顾客摔倒怎么协商赔偿有什么规定
杜文雅
天津君辉律师事务所
律师解答
顾客摔倒协商赔偿的规定是,顾客摔倒,商场未尽到安全保障义务的,应承担
侵权责任
。公共场所的经营者,有义务保证进入场所的人员安全。作为管理方,应当消除场所内的危险因素,其没有消除甚至放任危险因素的存在而给他人造成损害,应当承担侵权责任。
法律依据
《民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
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