顾客摔倒怎么协商赔偿有哪些规定

更新时间：2021-12-18 13:33

顾客摔倒怎么协商赔偿有哪些规定

杜文雅

天津君辉律师事务所

杜文雅

律师解答

顾客摔倒，和商场经营者或者管理者协商。赔偿的规定是，只要商场未尽到安全保障义务，商场就应当承担顾客摔倒的侵权责任；如果有第三人侵权行为的，商场可以先行赔偿之后向第三人追偿。

法律依据

《民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

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