交通事故致人受伤保险理赔有什么程序

更新时间:2024-01-05 11:55
交通事故致人受伤保险理赔有什么程序
杨炯
广东正诺律师事务所
杨炯
律师解答

交通事故致人受伤保险理赔的程序如下:

1、报案。发生交通事故,立马向保险公司理赔部门报案。

2、查勘定损。检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作。

3、签收审核索赔单证。营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。

4、理算复核。核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核;所有赔案在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。

5、审批。产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。

6、赔付结案。核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款。

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