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> 如何写投诉信
如何写投诉信
更新时间:2023-12-27 13:06
如何写投诉信
黎瑞安
广东太文律师事务所
律师解答
投诉信应当写明以下内容:
1、标题写明投诉书;
2、投诉人的信息及联络方式;
3、受理投诉的单位名称;
4、投诉的事实与依据;
5、投诉请求和具体要求;
6、时间及署名。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
第四十七条
对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。
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