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> 买到假的酒精去哪里投诉
买到假的酒精去哪里投诉
更新时间:2024-04-01 14:50
买到假的酒精去哪里投诉
郭少雄
北京市盈科律师事务所
律师解答
买到假的酒精,可以到市场监督管理部门、食品药品监管部门、质量技术监督部门等部门投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过向有关行政部门投诉解决。
市场监督管理部门处理投诉举报,应当遵循公正、高效的原则,做到适用依据正确、程序合法。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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