买到过期商品商家不赔怎么解决

更新时间:2025-04-23 18:34
买到过期商品商家不赔怎么解决
陈梦思
山西晋泓律师事务所
陈梦思
律师解答
买到过期商品商家不赔,消费者可以通过以下方法维权:根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;其他。
经营者出售过期的商品属于对消费者的欺诈行为,需要承担赔偿责任。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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