买狗被骗了怎么解决

更新时间：2024-02-07 14:54

买狗被骗了怎么解决

何仕强

广东华卓律师事务所

律师解答

买狗被骗了的处理：
1、如果是网购，可以拨打该平台的人工客服电话进行投诉反馈，申请退款或协商；
2、如果是私人购买的，可以拨打报警电话，保留销售信息、提供对方的地址等；
3、如果在宠物店或宠舍买的狗狗，可以向消费者协会投诉，并说明个人诉求。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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