购买债券由于身份证问题取不出
更新时间：2009-04-06 16:44:50
问题描述：
我母亲是江苏宜兴人，五年前购买了一份工商银行的一万元债券，当时购买的时候是用的老身份证，现在她记不得债券密码，银行方面说需要挂失，可是现在的身份证是新的身份证，她以前用的那张是她在安徽省居住期间办理的身份证（并且当时办理的时候可能是连生日都改动过了），而且她说旧的身份证已经交上去了，银行需要派出所出证明，可派出所说调不到她那张老的身份证号码的信息，无法证明，想咨询一下，这种情况如何办理？谢谢
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