手机三包期内怎样维权

更新时间:2009-03-29 13:28:24
问题描述:
我买了台手机在3包期内换过一次,但没有在发票上注目,没到3个月又坏了新机这次维修换了屏幕和按键(不是人为损坏),这样是免费的吗 ?假如过了多久又出了问题的话(保修期一年内),我能不能要求更换新机?如果商家不换我该准备什么材料,找什么部门“出头”维护自己的合法权益呢?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 朱华律师
    服务地区:广西-南宁
    第三次可以要求更换新机或退机,发票,手机,维修记录等。
    找销售商,或消协或起诉。
    2009.03.29 13:28:24
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