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笔记本电脑三包咨询

更新时间：2009-02-20 13:25:30
问题描述：
你好 我想问问我的 笔记本电脑在买的当天我就发现充电问题 可是我由于没有时间拿到卖家去检修 当我在第12日拿去时 是否可以要求退货呢? 我和卖家讲了买当天就有问题 但我一直没有时间拿去 可是卖家只能说就按我拿去修的日子算电脑出问题的时间 我应该怎么办 谢谢?
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 周茂群律师
    周茂群律师
    服务地区：江苏-苏州
    根据《消费者权益保护法》的规定，产品出现质量问题你可以要求修理、更换。同时你也可以向消协投诉。
    2009.02.20 13:25:30
    点赞
  • 陈磊律师
    陈磊律师
    服务地区：江苏-苏州 137-7195-4614
    咨询我
    按三保约定来处理。一般来讲，退恐怕不行，修、换还是可以的。
    2009.02.15 12:13:35
    点赞
  • 董立超律师
    董立超律师
    服务地区：辽宁-沈阳
    你好：
    去消费者协会咨询。
    2009.02.13 20:34:15
    点赞
  • 李忠贤律师
    李忠贤律师
    服务地区：江苏-常州
    具体看质保书，上面有明确的三包时间，由于没有证据，所以出问题的时间只能算拿去修的一天。
    2009.02.13 21:14:29
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