关于预付金退还
更新时间:2008-12-14 12:37:49
问题描述:
本人于前期在**专柜预订了一套**床具,包含床架、排骨架、床垫,交付了3000元预付金,并与该专柜协商要货前25天通知其生产后再发货,目前还未通知该专柜生产。
现在交房量房后,发现卧室除去墙宽、衣柜等宽度后,所剩宽度太小,完全不适合放下kb-99床具(该床具宽度为2150mm)。鉴于以上特殊情况,特要求该专柜退订该床具并返还预付金,而该专柜认为预付金无法返还,如果要退订,必须将3000元预付金全部换成该专柜商品(8折)。但本人并不需要该专柜的这些商品,价格上也无法达成一致,后经过与商场客服、该专柜及咨询工商等,都无法达成一致意见。
请问这种情况可以起诉专柜吗,是否有退订退款的法律约定?
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