我打电话给12315过,座席说这不是他们管的事,让我打给物价局。我不知道该如何和12358讲,胆心他们又说什么什么,然后踢皮球。求助我该怎么维护自己的权益呢?12315都不理。
更新时间:2008-06-24 00:00:31
问题描述:
律师你好,近日我办理了一张2000的美容卡套餐,付钱后看到硬卡背面标着:加赠价值908元明星产品。
这时店家称赠送价值1980元的化妆品礼盒(事后交涉时针对这一点有录音),我拿到的我并不想挑骨头找事,但对该店话语前后矛盾心有疑虑。她们说908的送完了,送1980的还不好啊。天上哪有馅饼掉呢,我开始怀疑这套礼盒的真实价值,并且我看了下里面的产品,制作粗糙。最晕的是,网上看这套一样的只卖2、300块。赠品也是消费的一部分,也关系着自身的安全问题。
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