销售公司可能要和我打公司,请问我该怎么办?请问这适用消法吗?

更新时间:2008-05-26 10:47:05
问题描述:
我与2008年3月8日在缴了12万首付后收到了三一重工的一台挖掘机,在办了按揭手续后发现了许多质量问题(厂方来人看了后认可了一部分,还有一部分说正常,但别的品牌挖掘机多没有这种响声),我向银行要回了按揭手续,并且向销售公司发了传真,要求书面答复如何处理。销售公司没有书面答复,来人时我说如果能一次全部修好我就修,不能全部修好我就把挖掘机停下来等候处理,他只答应修他认可的(就是表面看的见的),我没答应。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 刘芳律师
    服务地区:江苏-徐州
    您好!您的情况适用消法,根据规定,经营者以预收款的方式提供商品的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或退回预付款;并承担因此产生的合理费用。您可以找经营者协商,或请消费者协会调解,如不成,可依据仲裁条款申请仲裁或向法院提起诉讼。
    2008.05.26 10:47:05
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