我想问，如果我要针对此事投诉，该到何处投诉？又该如何维护我自己的权益，自我订货至今，已经一个多月，他们一而再再而三的欺骗我，做为弱势消费者，我不知道界时我该怎么办，请律师先生指点一二。我的
更新时间：2008-04-26 23:36:08
问题描述：
3月23日,我在**路**电器店买了电视机/冰箱/洗衣机等电器,由于当时冰箱（**牌）没货,在我要走的时候,销售人员把我叫住说订货的话可以在两周内送货上门.
于是，我就订了货，但在4月3日，我再次去**店确认是否可以按时到货时，被确认告之，到货还需要一周时间，我定的货不能按时送到，由于当时我对他们的信誉度表示怀疑，所以我让他们确认并立字据说如果不能按时到货，将免费送我一台冰箱临时使用，待货到时再换回去.四月10日，我再次上**店确认到货时间，
仍然被告之，无法按时送货，且他们当时反悔不同意送我一台冰箱临时使用，后经过我投诉到**客服，经过调节，他们在四月十日送了一台
冰箱先临时给我使用，同时，再次确认，在五一之前一定会把我定的冰箱送货到门。
现在已经临近五一，我今天再次打电话确认是否我定的冰箱已经到货，仍然被告之没货。
我已经明确告之**客服，如果五一前没有送货到我家来，我将采取法律手段维护我的权益，并会把此事投诉到相关部门。
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