我想问,卡里剩余的话费,以及200多元的欠费,这两笔钱谁来为它负责,是我姐,还是移动公司?

更新时间:2007-10-26 10:17:14
问题描述:
我姐在移动刚办了一张手机卡,卡里有50元,没过几天,他的手机就丢失了。他立即打电话给移动公司,要求冻结那张卡,可是工作人员要他提供卡的密码。我姐根本就不知道密码,因为办卡的时候,工作人员并没有告诉他,他也不知道有密码这回事。因此,卡就没有被冻结。没过几天,不仅卡里的钱全用光了,而且还欠费200多。 之后,移动就一直催我姐支付200多元的欠费。
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  • 王雪琴律师
    服务地区:山西-太原 139-1137-6464
    咨询我
    你好,如果你能提供你们已经按程序办理冻结卡的证据,则公司应当承担责任, 否则,责任自负
    2007.10.26 10:17:14
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1:我前去移动大厅查询,他不让我打出详细话单,说要交清欠费才行,我应该怎么做2:我只使用了20元话费
你好,对你的问题我已了解,对此,我的观点是:你的电话是否仍由你在使用,若仍为你使用,则话费突长到2万多元是不正常的现象,原因可能为(1)移动公司电脑出现问题或(
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1:我前去移动大厅查询,他不让我打出详细话单,说要交清欠费才行,我应该怎么做2:我只使用了20元话费
移动怎么不去死啊.他们要起诉你.你就请个律师呗.按规定,在你的话费异常时(高出平常五倍)他们必须提醒,没提醒他们就违约了... 欠那么多.难道没提醒你么?哎.
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