我于2004年4月24日全款购买“我的家园”一套房屋，是联华房地产开发公司以优惠价格买给电力职工的。在拿到入住通知书时销售人员告知：不领钥匙可以不交物业管理费和采暖费。我的家人和一起买房的同事都可以证

更新时间：2018-01-27 01:29:22

问题描述：

我于2004年4月24日全款购买“我的家园”一套房屋，是联华房地产开发公司以优惠价格买给电力职工的。在拿到入住通知书时销售人员告知：不领钥匙可以不交物业管理费和采暖费。我的家人和一起买房的同事都可以证明，但销售人员只口头说，不论我们如何要求也不写到纸上。后来联华房地产开发公司通知我们单位买房的职工要交采暖费和物业费，我只是交了采暖费。现在我去办入住，物业不给钥匙，说补交物业费后才给钥匙，我说明以前的情况，物业说你找销售，我找到销售人员，销售人员说我们从来没有作过承诺，只有通知。我２００４年４月拿到的入住通知，开发公司是２００５年或２００４年５月下的通知，我忘记了，和市发布的采暖费的规定一起发的，我想咨询一下，我是否应交纳物业费。

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刘海波律师
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1、物业合同是业主与物业公司就不动产房屋的安全维护修缮等事宜签订的协议。物业管理费的支付是以物业公司对房屋进行安全维护修缮等事宜为对价的，它和业主是否入住或居住是没有直接关系的。
2、举个例子，假如你在该小区居住的家庭成员全部出国度假一年，你仍旧需要交纳物业管理费，你以未入住或未居住为抗辩理由拒绝交纳物业管理费是不能成立的。当然，你和物业公司的实际权利义务要依据双方签订的协议，但是我认为协议中的内容是不会突破我上述表达的观点的。
3、销售人员属于开发商委托的房地产策划销售单位的工作人员，基于合同的相对性原则，他们的告知也不能成为你拒绝交纳物业管理费的抗辩理由。

2007.10.23 16:08:56

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物业服务费违约金的计算标准内容如下，我国《合同法》确定的是由当事人约定的原则。《合同法》第114条第1款规定，当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。但我国同时又采纳了对违约金条款予以干涉的原则，其目的就是使违约金以赔偿为主，兼具一定的惩罚性。《合同法》第114条第2款规定，约定的违约金低于所造成损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。如何判定约定的违约金“过分高于造成的损失”，如何予以“适当减少”，法律均未进一步明确。在当前的司法实践中，一般认为人民法院在认定违约金是否过高时，应以违约造成的损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错、社会经济状况等因素，根据公平原则、诚信原则进行平衡。鉴于上述分析，对于物业费逾期付款违约金的标准，合同中有约定的应当依据合同约定。但是当出现“天价”违约金或者过低的违约金时，当事人可以通过法律手段请求调整。

2010.04.01 02:46:18

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　　房子没住需要交物业费吗，　　实践中，物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由不交物业费的，人民法院不予支持。　　也就是说，如果业主以未享受物业服务企业已经提供的服务(比如业主提出其因出国房屋无人居住而未享受服务)或者无需接受相关物业服务(比如低楼层业主提出其从未乘坐电梯等)提出物业费抗辩的，法院都不会予以支持。　　选聘物业服务企业是业主共同作出的决定，只要物业服务企业按照合同约定提供了相关服务，则物业费的交纳义务对全体业主而言都是均等的。除非管理规约或者物业服务合同等有另外的规定或者约定。　　当然，以上只是目前的通说，在各个地区可能还会有某些特别的规定，比如石家庄新出台的《物业管理条例修订案》规定，空置房空置在3个月以内的，不交物业费;空置超过3个月的，则交20%的物业费。　　以往的情况是，绝大多数商住小区的物业公司或业主委员会，都要求业主只要有拿到钥匙的房子在小区，就不管你住不住都要与常住者一样，交纳相同标准的物业费。　

2018.01.10 23:41:16

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　　物业费一定要交吗，　　(一)缴纳物业费是一项法定义务　　根据《物业管理条例》中的规定，业主按时交纳物业服务费是一项法定的义务。从法律的角度讲，业主既然入住时已经和物业公司达成交纳物业费的协议，那么，业主就应该无条件地交纳。　　(二)物业公司的服务存在问题时可以不交物业费吗　　对于业主对物业公司服务不满的这个问题，应该“另案处理”，业主可以根据实际情况主张自己的权利，但绝不能成为不交物业费的理由。业主可以向物业管理公司反映，通过协商解决;也可向业主委员会反映，通过业主委员会与物业公司沟通加以解决;必要时也可向房地产行政主管部门投诉。如果物业公司服务质量确实差而通过上述途径不能解决，业主还可以通过业主大会决定解聘服务质量差的物业公司，选聘新的公司。　　相关知识延伸阅读：物业管理费从什么时候开始收　　1、以业主到小区物业管理处办理入住手续、业主取得了新房的钥匙作为业主入住的开始。因为“有时候业主会直接把毛坯房出租，事实上就是入住了，就应该按100%交纳物管费”。　　2、业主办理入住手续后物业管理公共性服务费由业主或使用人按月交纳，对已购买但未入住的业主一年内按物业管理公共性服务费标准的50%交纳”，同时为了尽量避免一些“炒房”的业主长期将房屋闲置，又规定“一年后仍未入住的按100%交纳物业管理公共性服务费用”。《办法》中对是否“入住”的标准确实没有明确规定，他个人认为不能以业主拿到钥匙为界限，但根据张女士反映的情况，房屋已经开始装修，表示已经有人正在使用房屋了，也正在开始享受小区的部分配套服务了，所以按50%收取物业管理费更为合理。　　3、国家法律法规并没有规定物业费须多长时间缴纳一次，那么物业费的缴纳时间问题可在签订的物业管理合同中注明。　　4、根据物业管理条例规定，在交房之前物业公司要与开发商进行验收，在验收完后，物业公司正式接管该小区，那么小区已竣工、且验收合格后的房屋的资料、钥匙都是必须要移交给物业公司的。　　5、业主在接到开发商发放的入伙通知书后，根据入伙通知书上的时间开始缴纳物业费，并且在该时间以后房屋的一切费用、责任都由业主自己承担了。也就是说从那天开始，房屋的一切权利、责任都归业主了。

2018.01.27 01:29:22

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