协商没有成功,我提出有二点,1更换皮,费用由他付;2进行上色,上色的价钱就更便宜.他不愿意,要让我免费.我该怎么办?
更新时间：2007-09-23 17:58:02
问题描述：
我是做个体商业,经营家具销售,在2005.8.9号顾客购买真皮沙发,但今天前来反应,在坐位部有脱皮现像,本应该是我们来承担责任,但前提是,这个店在去年3月份的时候我们是从别人手上转过来的,营业执照改换了,经营者变更,但店名没有更换,地址也没有就更,在这种情况下,我还应该承担此责任吗?
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