我还能要回我的货吗?
更新时间：2007-06-18 00:26:49
问题描述：
我是公司的销售人员.去年出货(网络摄像机)给客户,因为公司发错货,于是补发两件,去替换原来的.客户收到后没有退回原来的,还要求我们赔偿5000元损失且一年后退回货品,以防止我们不给他保修其它的货品.今年我又向其要货品.他又要求我们给8000元(两件货品价值15000).当时补发货时,我们没有做书面的记录.现在只有今年最后一次EMAIL保留.
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